JR清水駅から連絡通路で直結、清水港にほど近い場所にあってスタイリッシュな外観が目を引きます。幕張メッセやヒルサイドテラスを手がけたことで知られる槇文彦氏による設計で、ガラスを多用したモダンなデザイン。連絡通路は建物2階のロビーに繋がり、歩いている途中にも港が眺められるという開放的な造りです。
1513名収容の大ホール、292名収容の小ホール、そして多目的スペースに利用できるギャラリーや、オーケストラの練習、発表会など多彩に使えるリハーサル室を完備。ミュージカルやコンサート、有名アーティストによるライブのほか、ギャラリーでは絵画展などが随時開催されています。
大ホールのホワイエはゆったりと空間が確保され、コンサートの余韻に浸るのに最適。広々としたロビーは心地よく、観光の途中で立ち寄る人の姿も見かけます。ホールやギャラリーは一般でも利用することができ、利用については1年前に抽選が行われ、抽選日以降は先着順で予約が可能です。